Anmeld skade på ulykke
Alle skader på din ulykkesforsikring skal anmeldes på Min side.
Hvis du har en ulykkesforsikring igennem din fagforening Det Faglige Hus, skal du anmelde skaden her.
Eller ring til os på
Anmeld skade ved ulykkestilfælde
Hvis du er kommet galt afsted, skal du anmelde din skade på Min side.
For at sikre, at du modtager den rigtige behandling, er det vigtigt, at du hurtigst muligt bliver undersøgt af din læge, før du anmelder skaden. Herunder har vi samlet et par eksempler på, hvilke fysiske skader, du skal få tjekket af din læge:
- Piskesmæld
- Brækket ben eller arm
- Øjenskade
- Tandskade
Anmeld skade om psykologisk krisehjælp
Med i din indboforsikring har du adgang til gratis psykologisk krisehjælp, som følge af et uheld eller skade. Du kan f.eks. have brug for psykologhjælp efter en traumatisk hændelse såsom indbrud, overfald, trafikuheld eller dødsfald i familien.
Du anmelder en skade på tlf. 73 40 41 49 – så sørger vi for, at du får den rigtige rådgivning.
Spørgsmål og svar
Hvor og hvornår dækker min ulykkesforsikring?
Ulykkesforsikringen dækker i hele verden (dog maks. 2 år ved rejser og ophold uden for Danmark).
Du vælger selv, om din ulykkesforsikring skal dække 24 timer i døgnet (heltidsulykkesforsikring) eller kun i din fritid (fritidsulykkesforsikring).
Husk også at tilvælge børneulykkesforsikring til dine børn.
Dækker ulykkesforsikringen også ved sygdom?
Ulykkesforsikringen dækker kun ved ulykker og behandling af skader som følge af ulykker. Ved en ulykke forstås en pludselig hændelse, som har medført personskade.
Hvad er en invaliditetssum?
Invaliditetssummen er det, som du får til udbetaling, hvis du ender med at få varig mén efter en ulykke. Invaliditetssummen bliver fastsat, når du bestiller din ulykkesforsikring. Jo større sum, jo bedre dækning.
F.eks. kan du komme ud for en ulykke og få 10% varigt mén. Med en invaliditetssum på 1 mio. kroner, vil det give dig 100.000 kr. udbetalt.
Hvis et varigt mén er over 30%, så fordobler vi erstatningen.
Hvad er farlig sport?
Farlig sport er en tilvalgsdækning til din ulykkesforsikring, som forudsætter, at du også har valgt invaliditetsdækning. Farlig sport dækker sportsgrene som bl.a. dykning med trykflaske, river rafting og faldskærmsudspring.
Farlig sport dækker ikke ved dødsfald og dækker ikke tandskader i forbindelse med boksning, selvforsvar og kampsport.
Hvad skal jeg inkludere i min skadesanmeldelse?
Når du anmelder din skade, er det en god idé at have følgende klar:
- Dokumenter
- Kvitteringer
- Fotos
Kan jeg tilføje oplysninger til min skadesanmeldelse, efter skaden er anmeldt?
Ja, på Min side under “Skader” kan du vedhæfte billeder, kvitteringer, fakturaer og andre dokumenter til din anmeldte skade, som er under behandling.
Hvordan foregår skadeshåndteringen?
- Du anmelder din skade på Min side eller på tlf. 73 40 41 49.
- Når din skade er registreret, kan vi starte behandlingen af din skadeanmeldelse. Ekspeditionstiden på personskader varierer fra sag til sag. Det kan tage tid, fra vi anmoder om journaler mv., til vi modtager og gennemgår disse. Når din sag behandles, holder vi dig orienteret og giver løbende status. Hvis vi har spørgsmål, kontakter vi dig.
- Du får besked fra os, når din skadeanmeldelse er behandlet, så du kan blive hjulpet godt videre.
Langt de fleste som oplever vores skadebehandling, giver os en høj score på Trustpilot bagefter, og det er noget, vi er stolte af.
Få online lægehjælp
Med i indboforsikringen hos os har du og din husstand adgang til gratis online lægehjælp via Hejdoktor. Det betyder, at du kan tale med en læge uanset hvor du befinder dig (både i Danmark og i udlandet), alle ugens 7 dage og slippe for telefonkø og ventetid. Via Hejdoktor kan du få rådgivning, forny recepter og få svar på dine spørgsmål.
For at benytte Hejdoktor, skal du logge ind via deres website eller appen “Hejdoktor” og vælge konsultationsform.
Åbningstider:
Mandag – fredag: 8.00 – 22.00
Weekend og helligdage: 8.00 – 18.00
Akut brug for hjælp?
Har du brug for akut hjælp, skal du altid ringe 112, din egen læge eller lægevagten.
Har du brug for hjælp?
Du kan anmelde din skade ved at ringe til os eller gennem selvbetjening på Min side.