Anmeld skade på sundhedsforsikringer
Skader på en af dine sundhedsforsikringer – Basis sundhedsforsikring, Alvorlig sygdom eller Familie360 aflastning, skal anmeldes direkte ved Dansk Sundhedssikring, som udbyder forsikringerne.
Anmeld skade på sundhedsforsikringer
Har du brug for akut krisehjælp?
Anmeld skade ved Dansk Sundhedssikring
Hvis du vil anmelde en skade på din Basis sundhedsforsikring, Alvorlig sygdom eller Familie360 aflastning, skal du tage kontakt til Dansk Sundhedssikring, før du går i behandling. Du kan anmelde din skade på Mit DSS eller på tlf. 70 20 61 21.
Åbningstider:
Mandag – fredag | 8.00 – 17.00
Weekend og helligdage | 9.00 – 12.00
Hvis du har brug for akut psykologisk krisehjælp, kan du ringe 24 timer i døgnet.
Ring 112, hvis du har akut behov for hjælp
Har du brug for hjælp her og nu, skal du altid ringe 112, kontakte din egen læge eller lægevagten.
Kontakt Sundhedsteamet: 70 20 61 21
Spørgsmål og svar
Hvem er Dansk Sundhedssikring?
Dansk Sundhedssikring er Danmarks største udbyder af sundhedsforsikringer med 517.000 kunder. Dansk Sundhedssikring har et ssundhedsteam, som består af læger, sygeplejersker og andre sundhedsfaglige medarbejdere. De sikrer dagligt, at alle kunder kommer godt igennem det offentlige og private behandlingssystem.
Som kunde hos Det Faglige Hus Forsikring får du adgang til særlige priser på Basis Sundhedsforsikring, Alvorlig Sygdom og Familie 360 Aflastning.
Hvem består Sundhedsteamet af?
Når du kontakter Dansk Sundhedssikring omkring en skade på din sundhedsforsikring, så er det en fra det sundhedsfagligt personale, som tager telefonen – sygeplejersker, fysioterapeuter og psykologer sidder klar til at hjælpe dig. For at du kan få den bedste og hurtigste hjælp, stiller sundhedspersonalet et par uddybende spørgsmål til dine symptomer.
Hvem er Hejdoktor?
Hejdoktor arbejder for at gøre det nemmere for danskerne at bruge sundhedsfaglige ydelser, som i dag bruges af mere end 300.000 danskere.
Med Hejdoktor kan du få online lægehjælp, uanset hvor du befinder dig (både i Danmark og i udlandet), alle ugens 7 dage og slippe for telefonkø og ventetid. Via Hejdoktor kan du få rådgivning, forny recepter og få svar på dine spørgsmål.
Du har gratis adgang til online lægehjælp, hvis du har tegnet din indboforsikring hos os.
Kan Hejdoktor lave henvisninger, lægeerklæringer og forny recepter?
- Det kommer an på situationen, om der kan laves henvisninger. Læs mere her.
- Lægen kan ikke lave en lægeerklæring eller lignende attest, da det i henhold til gældende regler fra Sundhedsstyrelsen kræver fysisk fremmøde.
- Lægen kan forny de fleste recepter, dog ikke vanedannende medicin eller stærkt smertestillende medicin. Hejdoktor følger Styrelsen for Patientsikkerheds regler.
Hvad skal jeg inkludere i min skadesanmeldelse?
Når du anmelder din skade, er det en god idé at have følgende klar:
- Dokumenter
- Kvitteringer
- Fotos
Få online lægehjælp
Med en indboforsikring hos os har du og din husstand gratis online lægehjælp via Hejdoktor. Få lægehjælp uanset hvor du er (både i Danmark og i udlandet), alle ugens 7 dage og slip for telefonkø og ventetid. Via Hejdoktor kan du få rådgivning, forny recepter og få svar på dine spørgsmål.
For at benytte Hejdoktor, skal du logge ind via deres website eller appen “Hejdoktor” og vælge konsultationsform.
Åbningstider:
Mandag – fredag: 8.00 – 22.00
Weekend og helligdage: 8.00 – 18.00
Akut brug for hjælp?
Har du brug for akut hjælp, skal du altid ringe 112, din egen læge eller lægevagten.
Har du brug for hjælp?
Du kan anmelde din skade ved at ringe til os eller gennem selvbetjening på Min side.