Anmeld skade på køretøj
Skader på din bil, motorcykel, knallert, veteranbil, campingvogn eller anhænger skal anmeldes på Min side. Eneste undtagelse er, hvis du har en skade på din leasingbil – se mere herunder.
Eller ring til os på
Vejhjælp i Danmark
Hvis du har tilvalgt autohjælp på dit køretøj, kan du få vejhjælp i Danmark fra SOS Dansk Autohjælp. Tilkald assistance på tlf. 70 10 80 90.
Du kan også downloade Vejhjælp-appen og få hurtig hjælp fra vagtcentralen med få klik.
Vejhjælp i udlandet
Hvis du har tegnet kaskoforsikring på dit køretøj, kan du få hjælp af SOS International døgnet rundt i Europa på tlf. +45 70 10 50 52.
Du kan også downloade Rødt Kort-appen og få hurtig vejhjælp i Europa.
Anmeld glasskade
Hvis du har fået en glasskade, og har du en kaskoforsikring på dit køretøj, skal skaden anmeldes direkte hos en af vores samarbejdspartnere, Dansk Bilglas eller Carglass, som står for at reparere eller udskifte ruden.
OBS! Der er en selvrisiko ved rudeudskiftning.
Anmeld skade på din leasingbil
Hvis du har en skade på din leasingbil, og du ikke selv står som forsikringstager på din bilpolice, skal du udfylde denne formular for at anmelde skade.
Spørgsmål og svar
Hvad skal jeg være opmærksom på, når skaden er sket?
Når skaden er sket, er der fire råd, som er vigtige at følge:
- Sørg for at begrænse skadens omfang så meget som muligt.
- Sæt først reparationen i gang, når du har fået grønt lys fra Det Faglige Hus Forsikring.
- Lad være med at fjerne eller smide beskadigede ting væk. Tag eventuelt nogle fotografier af skaden, hvis udbedring ikke kan vente til taksators besigtigelse.
- Lad være med at anerkende en eventuel erstatningspligt, men overlad dette til Det Faglige Hus Forsikrings eksperter.
Har du brug for hurtig hjælp i forbindelse med en akut skade, kan du kontakte vores alarmcentral døgnet rundt på tlf. 73 40 41 49.
Hvad skal jeg gøre ved skade på min leasingbil?
Hvis du har en leasingbil, skal du bruge denne formular til at anmelde en skade.
Hvad skal jeg inkludere i min skadesanmeldelse?
Når du vil anmelde din skade, er det en god idé at have følgende klar:
- Dokumenter
- Kvitteringer
- Fotos
Kan jeg tilføje oplysninger til min skadesanmeldelse, efter skaden er anmeldt?
Ja, på Min side under “Skader” kan du vedhæfte billeder, kvitteringer, fakturaer og andre dokumenter til din anmeldte skade, som er under behandling.
Hvordan foregår skadeshåndteringen?
- Du anmelder din skade på Min side eller på tlf. 73 40 41 49.
- Når din skade er registreret, kan vi starte behandlingen af din skadeanmeldelse. Hvis vi har spørgsmål, kontakter vi dig.
- Når din skadeanmeldelse er behandlet, får du besked, og vi hjælper dig videre.
Behandlingstiden for en skade varierer efter, hvilken skade du har haft. F.eks. behandler vi de fleste anmeldelser på bilskader og tingskader inden for 24 timer, mens der må forventes en længere behandlingstid på personskader.
Langt de fleste som oplever vores skadebehandling, giver os en høj score på Trustpilot bagefter, og det er noget, vi er stolte af.
Hvad skal jeg vide om Rødt og Grønt Kort til min bilferie?
Når du skal rejse afsted på bilferie, skal du kunne dokumentere, at du kører i din egen bil, og at den er ansvarsforsikret.
- Grønt Kort er dit bevis for, at bilen er ansvarsforsikret. I langt de fleste lande er nummerpladen på din bil registreret, mens du i andre lande skal medbringe det grønne kort. Se hvilke lande her.
- Hvis du har en kaskoforsikring på din bil, kan du få vejhjælp i udlandet med SOS International. Download gerne Rødt Kort-appen her, så er du godt forberedt i tilfælde af, du får brug for vejhjælp.
Læs mere om Rødt og Grønt Kort her.
Hvordan får jeg en skadeattest på mit motorkøretøj?
Du kan få udstedet en skadeattest på et køretøj, hvis køretøjet er forsikret hos os.
Se hvordan du gør her.
Har du brug for hjælp?
Du kan anmelde din skade ved at ringe til os eller gennem selvbetjening på Min side.